
Maria Abduallh
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
مرحباً فريق WePlay، أواجه مشكلة في التطبيق، حيث عند محاولة الدخول تظهر لي رسالة خطأ تقول: "صفحة الويب غير متاحة" مع الكود (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED). قمت بتجربة حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومسح البيانات وتغيير الإنترنت، ولكن ما زالت المشكلة موجودة. أرجو منكم المساعدة في حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن. وشكراً لكم.
رأى 979 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
WEJOY Pte. Ltd.
22 سبتمبر 2025
عزيزي المستخدم نعتذر عن ذلك، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء من داخل التطبيق لتوضيح المشكلة بالتحديد

AlGhlya AlGhalya
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
اللعبة جميلة وممتعة بكل ما تعنيه الكلمة لاكن المشكلة في انني عندما تقدمت في اللعبة وكونت علاقات كثيرة ( تعرف على شخص رائع جدا لاكن حسابي محظور ولا استطيع الحديث معه😤) تم حظر حسابي حرفيا 😭 كل شيء دهب هباء منثورا حرفيا ولا يستجيبون ابدا لطلب استئناف الحظر 😡 . انصحكم الا تتعلقو باحد في هذه اللعبة لان حسابكم سيحظر في الاخير 😤 .
رأى 262 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
WEJOY Pte. Ltd.
17 أكتوبر 2025
عزيزي المستخدم نعتذر عن ذلك، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء من داخل التطبيق لتوضيح المشكلة بالتحديد

عبدالرحمن خالد
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
السلام عليكم فريق WePlay، أحب أشكركم على جهودكم في تطوير التطبيق وتحسين التجربة للاعبين. عندي اقتراح بسيط أتمنى تضيفوه في التحديثات القادمة، وهو ميزة إرسال رسالة جماعية لجميع الأصدقاء أو لمجموعة محددة منهم. الميزة بتسهل التواصل بين اللاعبين، خصوصًا في التنسيق بين الفرق أو إرسال الإشعارات للأعضاء بسرعة بدل ما نرسل لكل شخص لوحده. أتمنى تاخذوا الفكرة بعين الاعتبار، وشكرًا مقدمًا على اهتمامكم وتطويركم المستمر ❤️
رأى 244 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
WEJOY Pte. Ltd.
17 أكتوبر 2025
عزيزي المستخدم، شكرًا لدعمك ويبلاي، اذا من واجهت أي مشكلة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء داخل التطبيق ولاتنسى دعوة الأصدقاء للانضمام إلى عائلة ويبلاي. سيكون هناك المزيد المكافآت في انتظارك.
وتواصل معنا داخل التطبيق للمزيد من الاقتراحات