Yango - viajes y envíos

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Información de la aplicación

Yango es un servicio de taxi disponible en:
- Bogota, Medellín, Cali, Barranquilla, Cúcuta y Bucaramanga en Colombia.
- Lima, Trujillo y Arequipa en Perú.
- Caracas en Venezuela
- Santa Cruz, La Paz, Cochabamba y Tarija en Bolivia.
Yango es un servicio que proporciona viajes económicos, cómodos y seguros. Pide un taxi en la app de Yango desde tu celular.

Fácil de pedir
Mercado, aeropuerto o trabajo - llega de forma fácil. Abre la app de Yango, ingresa tu destino y el chofer más cercano te llevará donde necesites.

Ahorra en tus primeros viajes
Consigue hasta un 30% de descuento en tus primeros viajes.

Recomienda a un amigo
El programa de referidos de Yango te entrega descuento en tu primer viaje, invitas a un amigo a descargar la app de taxis Yango y él finaliza su primer viaje. Comparte tu código promo con ellos para recibir bonos cada vez que completen sus primeros viajes.

Comparte tu ruta y viaja seguro
La seguridad es nuestra mayor prioridad. Podrás ver quién te irá a buscar y en qué auto directamente en la app. También podrás ver el perfil del chofer, su nombre, sus evaluaciones y compartir tu ruta de viaje con quien quieras, estés donde estés. Además puedes llamar a servicios de emergencia directamente desde la app.

Rastrea la ubicación del chofer
¿Quieres ver dónde está tu chofer en vivo? Obtén la información del taxi de forma fácil, porque Yango te muestra la ruta de viaje y la ubicación en tiempo real directamente en la app. No es necesario pedirla, está todo ahí.

Sabemos dónde quieres ir
Yango te sugiere direcciones según tu historial de viajes. Por ejemplo, la app puede identificar si tu casa es el destino más común durante las tardes de los días de semana, por tanto te sugerirá esta dirección.

Muchos destinos, una sola ruta
Recoger a los chicos de la escuela, dejar a un amigo en el bus, y hacer unas compras rápidas en el camino, Yango lo hace fácil. Agrega una nueva parada en la app y Yango recalculará la nueva ruta en la app del chofer.

Evalúa tu viaje y comparte el feedback
Ve las evaluaciones de tu chofer, comparte tus comentarios y déjale una revisión. Yango está comprometido a tener los mejores choferes basado en las evaluaciones de nuestros usuarios.

Elige la clase de servicio adecuada para ti
Llega a tu destino con el nivel de comodidad y precio convenientes para ti. Económica es excelente para los viajes diarios, Confort te permite sentarte y disfrutar del viaje con más espacio para las piernas disponible y Moto te permite saltar el tráfico.

El equipo Yango
Si quieres compartir tu opinión sobre la app o un partner específico, por favor llena la forma disponible en https://yango.com/support/. Yango es un servicio de información. Viajes y otros servicios de transporte son entregados por terceros.

El descuento hasta 20% (10 Bs. máx) es válido para los primeros 3 viajes de usuarios nuevos en Bolivia hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento del 15% (5 PEN máx.) es válido para los primeros 6 viajes de usuarios nuevos en Perú hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (2 $ máx.) en tus primeros viajes es válido para los usuarios nuevos en Venezuela hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (7500 $ máx.) es válido para los primeros viajes de usuarios nuevos en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2025.
Última actualización
24 oct 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 9
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,7
2,64 M reseñas
Stefany Mendoza
26 de octubre de 2025
Son unos LADRONES realice un pedido lo cancelan ellos son avisar y se niegan a hacer la devolución. llevo esperando 2 meses a qué la realicen y nada. Su servicio se desentiende y dice que dan un cupón, pero este no parece nunca no te dan el código, solo te dicen que está ahí pero no te lo abonan. a parte del hecho de que para que uno quisiera un cupón en una app que no funciona. deben devolver el dinero.
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Y Hub Zaf
26 de octubre de 2025
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos dispuestos a cambiar para mejorar nuestro servicio y trabajar aun mas en la calidad. Le agradeceríamos que compartiera su experiencia enviando un mensaje a smm@yango.com
Fabiola Cerrada
27 de octubre de 2025
Es una lástima que siendo tan buena iniciativa como ahora si la aplicación de movilidad mas económica, tenga conductores que negocian una vez aceptado el viaje, de una forma tosca. Entiendo que es injusto un viaje de $2, que en la app marque $0,2, ¿pero entonces dónde queda la iniciativa de la app y la real ganancia de los conductores? Es injusto, para el cliente y por supuesto para el conductor. Siento que es una publicidad más que a fin de cuentas no respeta lo ofertado.
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Y Hub Zaf
27 de octubre de 2025
Hola, lamentamos que tengas esa impresión. Si experimentas algún inconveniente, no dudes en contactarnos en support@yango.com. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
Martin Posada Castro
6 de octubre de 2025
Le pongo dos estrellas porque pedí un carro hacia un colegio y la app mostró otra ubicación con un nombre casi idéntico. Al darme cuenta y corregir la dirección, el precio subió de 10.000 a 30.000, aunque no estábamos lejos. Mi queja es que existan dos lugares con nombres tan parecidos, lo que confunde al usuario y encarece el viaje innecesariamente. (ejemplo: colegio parroquial, parish scholl)
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Y Hub Zaf
6 de octubre de 2025
¡Hola! Lamentamos saber que has encontrado problemas con la aplicación. Si los inconvenientes persisten, envíanos los detalles por correo a smm@yango.com para que podamos asistirte.

Novedades

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