
やまぴー
ローソンでスマホのタッチ決済がほぼ失敗する。 クレジット、iD、PASMOを登録しているが、「1枚だけかざしてください」と表示され、複数の決済方法が同時に認識されてしまう。 当初はローソン側の端末の問題かと思っていたが、自動販売機でも同様の現象が起きたため、原因はGoogleウォレット側にあると考えられる。 iPhoneのウォレットではロック解除や顔認証で決済方法を選べるのに対し、Googleウォレットでは特定の決済方法を正確に選択できない(もしくは選択しても反応しない)ため、誤認識が起こる。
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ご投稿ありがとうございます。Google ウォレットでタッチ決済をご利用時にエラーが出てしまう場合は、こちらの記事に記載されている手順をお試しください。https://goo.gle/3y7dKPA その後も問題が解決されない場合は、お手数ですが、次のリンクから Google のサポートチームにお問い合わせいただけますと幸いです。https://goo.gle/3TPXihc よろしくお願いいたします。

Shinya Kusajima
最近、クレジットカードのタッチ決済が頻繁に失敗する。私の行動範囲ではどうやらセブンイレブンのレジと相性が悪いようです。他のタッチ決済に対応した店舗ではエラーになったことは無い。機種変前(pixel4a)は大丈夫だったので現機種(motog645g)との相性もあるのかも。本人確認が必要になったとの記事を見かけたのでスマホのロックを解除するだけでなくアプリを起動してみたりしたが効果なし。でも、タッチ決済のためにスマホのロック解除してアプリ起動して本人確認してやっと決済できるようになるならアプリ使わずに最初からカード出すかな。
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ご投稿いただきありがとうございます。Google ウォレットのタッチ決済が正常に動作しない場合は、次のヘルプに記載されている手順をお試しください。https://goo.gle/3y7dKPA その後も問題が解決しない場合は、こちらのリンクから Google のサポートチームにお問い合わせいただけますと幸いです。https://goo.gle/3TPXihc よろしくお願いいたします。

K Y
訂正2024年9月5日(木) 以前記入した下記の件解決しました。交通機関でのみSuica/PASMO/ICOCAのようにタッチのみで通過できる設定見つけました。失礼しました。 まだ試してませんが使ってみたときに感想を書きたいと思います。 ------------------------- 鉄道の改札でVISAのタッチ決済を使って通過しようとしたときに画面ロック解除に手間取り焦りました。 その前にお店でタッチしたときに反応なかった時点で本人確認~の説明があったことに気づいてたので通過そのものは出来ましたが… 海外の改札でも毎回画面開いてからの通過なんですかね、、いくら日本ほどの高速通過を求められてないといってもiPhoneで言うエクスプレスカード設定…要は過去のGoogleウォレットのように戻してほしいです。。
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